Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 13

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~lasek_la / 2015-04-05

To jest kpina z obywateli polski...!!! Neostrada do 10mb he ciekawe kiedy... chybaza10 lat mialem 2 mb 2lata temu i bylo nawt wiecej po podpisaniu unmowy jest gorzej a nie lepiej.wstyd !!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~to ja / 2015-04-01

Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich internet to niech sobie go utrzymują!!!!!!!!!!!!. Mam obecnie 10 i chyba zrezygnuje z Neostrady bo w okolicy są tańsi dostawcy z porównywalnymi a nawet bardziej stabilnymi łączami i nie muszę płacić za utrzymanie tego kabla.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

właściwie to nie ma żadnych

Wady

spadki prędkości, droga oferta, płacenie za utrzymanie kabla 29 zł !!!

Extra informacje

od 4 lat

~Jericho / 2015-03-19

W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ gorszego gó...na nie widziałem. Ciągłe awarie , 10 mb tylko na początku pięknie działało po podpisaniu umowy nagle G.dmt z adsl2+ , z pełnego 10 mb niecałe 3 przez 2 lata ... teraz drugi dom , umowa kończy się na szczęście za 3 miesiące i zrobię to samo , bo mam dość oszustów . Pełno innych firm świadczących czy to przez drogę radiową czy światłowodami , akurat tutaj koło mnie dostępne z niższymi cenami i wyższymi transferami . A najlepsze jest to : Mieszkam w Łańcucie , nie słyszałem od nikogo tutaj , żeby był zadowolony z neostrady , każda centrala jest przeciążona , wpięte tyle ludzi ile się tylko da , a w koło Łańcuta po wsiach , ADSL2+ , pełne transfery cały rok , zero awarii ... No i najlepsze , ciągną tam światłowody , a w mieście wiszę 20 letnie kable ku... mać !!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

wysoki ping , zmieniajęce się każdego dnia snr , transfer , awarie

Extra informacje

4

~Amator / 2015-03-03

Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam .Choć transfer w opcji do 10Mbitów mam prawie na granicy max-a to złożyłem wypowiedzenie .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Transfer prawie max ale ............ ich złdziejstwo trzeba tępić !.

Wady

Złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza

Extra informacje

Od opcji 128KBitów.

~Johny / 2015-02-11

Nie polecam, odradzam wręcz !Mega kupa - spadki przesyłu, niespodziewane crashe, obsługa techniczna wysyłana do dwóch dni, mega problemy przy zmianie taryfy (u mnie zostało to zignorowane).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Masz po prostu neta

Wady

Cała reszta plus, część wyżej wymienionego neta.

Extra informacje

4 lata - za miliony monet

~master / 2015-02-10

Szczerze odradzam, jestem klientem tej firmy od kilkunastu lat, firma jest nastawiona tylko i wyłącznie na zysk. Podpisałem umowę na 2 lata, miało być (jak Pani przez telefon miło poinformowała) 59 zł miesięcznie za internet z telefonem, plus prezent. Po pierwsze prezent nigdy nie przyszedł (zresztą nie pierwszy raz). Po drugie na fakturze widnieje kwota ponad 130 zł!!! Ponieważ ta firma doliczyła sobie abonament za telefon stacjonarny, a przecież zamawiałem usługę z telefonem! To jest oszustwo w białych rękawiczkach, uważajcie i nie dajcie się oskubać!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Przemas / 2015-02-02

Neostrady używałem dosyć długo, zaczynałem z prędkością 0,5 Mbit, potem miałem 2ke, a potem 10tke i gdy była TPSA było wszystko dobrze byłem zadowolony, gdy weszło Orange zaczęły się problemy, notoryczne zrywanie połączeń, synchronizacja na dziwnych mniejszych prędkościach, śmieszny upload. Tragiczni konsultanci którzy wmawiali mi że problem jest u mnie w routerze. Generalnie tragedia. Polecam Wam gdy macie problemy zgłoście najpierw usterkę, a potem reklamację składajcie za każdym razem i tak do końca umowy. Ja już na szczęście się uwolniłem. Pojawił się nowy dostawca i teraz mam stabilne jak skała 60/6 a jakby to mi było mało to mogę zwiększyć do 250/20. Na neostradzie nigdy nawet tej 1ki uploadu nie widziałem. ;) Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Niestabilne połączenie, synchronizuje prędkosć jak sama chce, zrywanie połaczeń, beznadziejni konsultanci.

Extra informacje

Miałem dobrych pare lat

~coppel / 2015-01-30

Banda niekompetentnych idiotów.Najpierw jakaś debilka przez telefon próbowała mi wcisnąć abonament o 40zł droższy niż oferują na stronie, potem w salonie połączono mnie z kretynką, która wcisnęła mi modem, który w ogóle nie obsługuje oferowanej przez nich neostrady, mówiąc, że wszystko będzie wspaniale na nim chodzić. Gdy złożyłam reklamację na ich infolinii, kazano mi ten modem odebrać od kuriera. Parę dni później dostałam odpowiedź na reklamację - że trzeba było wcale tego nie przyjmować od kuriera, tylko wypełnić mu jakieś pisemko, a że tego nie zrobiłam, to nie ich problem.Przez tych pacanów muszę teraz kupić modem, który by odbierał tę ich zasr*ną nostradę, a to koszt rzędu ponad pół tysiąca. Skoro myślą, że mogą mnie tak traktować, to zrywam z nimi umowę i przestrzegam innychza długo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

za długo

~Kycek / 2015-01-28

Internet od 3 lat się ciągle rozłącza i Panowie technicy nie potrafią tego naprawić. Najgorsze jest to że nie mogę mieć nic innego poza orange (jedynie mobilny) i mam związane ręce. Nie potrafię powiedzieć nic dobrego o internecie...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

wyginęły wraz z dinozaurami

Wady

Za dużo wymieniać. Najgorsze jest ciągłe się rozłączanie w dniu po parę razy.

Extra informacje

4 lata

~Klient / 2015-01-23

Totalnie beznadziejni. Neostrada 10 mega z umową gwarantującą 1 mega. Internet chodzi z prędkością 1,2 mega ażeby nie można było zerwać umowy. toż to paranoja. pare lat temu była gwarancja 50% prędkości teraz jest 10 %. ODRADZAM KAŻDEMU KTO MA INNEGO ALTERNATYWNEGO DOSTAWCĘ INTERNETU.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Wszystkie

Extra informacje

Rok

~kamil / 2015-01-21

Totalne olewanie sprawy awarii przez orange. Na infolinii nie można dowiedzieć się niczego, oprócz wyznaczeniu nowego terminu który i tak zostanie przedłużony, płacąc za to informację za każdym razem około 15zł! Brak internetu od ponad tygodnia i nie wiadomo kiedy awaria zostanie usunięta! To nie pierwszy taki przypadek w ostatnim czasie brak internetu blisko dwa tygodnie i około trzech awarii po 3-4 dni!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~gosc / 2015-01-16

ludzie neostrada do 10 mg to jedno wielkie dziadostwo nie dajcie sie wrobić czemu nikt nie mówi jakie są opóznienia w neostradzie moższ mieć 5 mg i opóznienie 700 i idzie gorzej niż 1 mg i opóznienie 50 w mobilnym internecie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

jakie zalety

Wady

bardzo wolny internet wysoka cena

Extra informacje

1 rok

~womex / 2015-01-15

Kpina. Monter na montaż neostrady umówiony. W wyznaczonym terminie nikt się nie zjawił ani nie raczył zadzwonić. To swiadczy o traktowaniu klientów przez tą firmę. Omijaj z daleka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~nick / 2015-01-05

Beznadzieja!!! Częste przerwy w dostawie (w mieście wojewodzkim!!!) Serwis naprawia problem po tygodniu, dopiero jak zgłosi się zagrożenie życia (dziękuję pani na infolinii za podpowiedz). Często zapchane łącze wiec nie ma co się nastawić ze prędkość będzie taka jak podają. Nie Polecam!!!3lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Extra informacje

3lata

~piotrek / 2014-12-31

jak chcecie płacić za coś czego nie ma to bierzcie ja mam taka słaba neostrade ponizej warunkow umowy ale technicy przyjezdzaja resetuja 1 dzien dobry internet na drugi dzien znow nie ma powtorka z rozrywki infolinia za ktora trzeba płacic znow technicy ktorzy juz sie ze mna nie kontaktoja tylko sms uszkodzenie naprawione i tak dalej juz 3 miesiace po zlozeniu reklamacji odmowa internet działa jest ok a za zerwanie umowy kara cena internetu razy ile miesiecy zotało umowy albo sad robie testy na speed tescie orange wszyscy widza co sie dzieje ale to i tak nie ma znaczenia ale na reklamy co 5 minut jest kasa bo po co sie starac i tak naiwni ludzie beda placic za internet ktorego prawie nie ma moze ktos podpowie co zrobic mam ping od 500- 2000
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

bardzo słaby internet

Wady

wysoki ping od 500-2000

Extra informacje

7 miesiecy

~Luke / 2014-12-27

Serdecznie nie polecam nikomu posiadania internetu. Obecnie oferty internetów mobilnych nawet dla słabego zasięgu są bardziej pewnym wyborem dostepu do internetu niż ten szajs oferowany przez Orange
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

czasem ma okresy, że działa zgodnie z umową. Tylko czasami

Wady

brak jakości do ceny. Fatalna obsługa klienta. Zawodność połączenia.

Extra informacje

około 3 lat. Z każdym okresem corazj gorzej

~krzycho / 2014-12-26

nie bierzcie neostrady masakra opóznienie 600 i wiecej nic nie daje kontakt z obsługą klienta twierdza że mam dobry internet i na tym sie kończy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brakzalet

Wady

płace za usługę której nie mam

Extra informacje

8 miesiecy

~Stargard / 2014-12-22

Co za złodziejstwo. Płacę za 10 mega a na umowię jest, że minimum to 1 mega... i tak internet chodzi 130 kb/s a z początku było 600 kb/s. pogrywają z ludźmi co się kur... dzieje.... kiedyś umowa gwarantowała 50 % łącza tj. miałem 6 mega a min. było 3 . Teraz mam 10 mega a chodzi lekko ponad 1 tak żeby zgodnie z umową..... odradzam każdemu. Dodam, że technicy 3 razy byli ale wg umowy to kur jest OK
Obsługa klienta
1.00
Zalety

wygineły lata temu

Wady

wszystko to wada

Extra informacje

.....

~marotarnow / 2014-12-20

neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem opcję do 6mb/s ale niestety tak opcja wygasła i mam teraz opcję do 10mb/s. pierwszych kilka tygodni było dobrze,maxymalna prędkość jaką obiecują,jednakże z biegiem czasu prędkość stopniowo zwalnia, na chwilę obecną jest to niecałe 8 i to przy korzystnych "wiatrach". w chwili kiedy chcemy zgłosić problem szczekaczka na infolinii informuje że w przypadku niezasadnego przyjazdy technika zapłacimy 39 złotych, i tak będzie w opinii ORANGE ponieważ jest napisane że minimalna prędkość to 1mb/s czyli do 10okb/s i jeżeli prędkość tyle wynosi to oni są czyści w świetle umowy.cieszę się tylko że podpisałem umowę tylko na rok przemęczę jakoś i uciekam.Uczciwie wszystkich ostrzegam nie dajcie się frajerzyć !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

stabilność

Wady

oszukańczo sformułowane definicje w umowie

Extra informacje

3 miesiące 60 pln/miesiąc

~madd / 2014-12-17

Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym zrobić...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

Internet Orange Neostrada opinie